Ты уважительно относишься к людям, которые чётко умеют говорить «нет». Как научиться показывать свой характер?
Отказывать близким людям и знакомым в их просьбах о помощи тебе неудобно. Отстаивать свои позиции ты не умеешь. Сразу начинаешь запинаться, лепечешь нечто невразумительное. Вот и приходится есть в гостях ненавистный холодец, чтобы не обидеть хозяйку, и выполнять чужую работу в офисе. Можно ли научиться говорить твёрдое «нет» так, чтобы не испортить отношения?
Способ №1. Возьми тайм-аут
Чтобы сделать какой либо ответственный шаг, нужно собраться с мыслями, а для этого требуется немного времени. Если неудобно кому-то отказать, не стоит давать ответ тут же — скажи, что тебе нужно немного подумать. Только очень самонадеянный человек будет надеяться на немедленную помощь, если, конечно, речь не идёт о чрезвычайном случае.
Благодаря отсрочке ответа ты получишь двойную выгоду: подбираешь мягкую формулировку отказа и выигрываешь время, за которое «проситель» сможет решить проблему и без тебя.
Демонстрируя готовность обсуждать просьбу, не бери на себя никакой ответственности. Например, совершенно ни к чему обещать, что ты подумаешь и перезвонишь сам – пускай первым на связь выходит тот, кто заинтересован в решении проблемы.
Многие люди действуют импульсивно и нередко адресуют свои просьбы тем, кто просто случайно оказался рядом. Такой человек, скорее всего, забудет тебе перезвонить. Что ж, в таком случае твоя совесть останется чистой, да и у окружающих не будет повода обвинять тебя в чёрствости.
Способ №2. Поставь условие
Медлить с ответом получается не всегда. Сотрудница просит «прикрыть», если шеф заметит её отсутствие. Подруга хочет срочно одолжить денег на новые сапоги. Не отказывая явно, попроси об ответной услуге. Если человек согласиться, ты получишь некоторое возмещение за вынужденное выполнение некоего поручения.
Другой вариант – поставить условие, которое проситель вряд ли примет. Ты охотно даёшь подруге некоторую сумму денег, но лишь до сегодняшнего вечера. Что поделать — так вышло, что деньги тебе необходимы тоже сегодня. Только не оправдывайся и не вдавайся в подробности.
Способ №3. Объясни причину
Спокойно ссылайся на обстоятельства, которые могут тебе помешать быть полезной. Если тебя не устраивает место назначенной встречи, скажи о своём привычном маршруте, и человек поймёт, что предложил неудачный вариант. Такой путь позволит сохранить мнение окружающих о тебе как об отзывчивом человеке.
Бывает и так, что кто-то навязывает свою заботу тебе сам. Заверь своего собеседника, что ты в восторге от его идеи. Но, увы, собой не распоряжаешься. Так, если ты не захочешь ночевать в гостях у тёти из-за того, что завтра тебе нужно рано быть на работе, твой отказ никого не обидит.
